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Base de información sobre la encuesta telefónica "Protext Texas Together"

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Article Number : KB0018332
Published on : 2020-08-28
Last modified : 2020-08-28 14:28:35
Knowledge Base : IT Public Self Help

 

 

Table of Contents

Bienvenido a la base de conocimientos de la encuesta telefónica Protect Texas Together de la Universidad

Instrucciones para usar la encuesta por teléfono

¿Cómo descargo Protect Texas Together para iPhone?

¿Cómo descargo Protect Texas Together para Android?

Cómo obtener ayuda

 

 

 

Bienvenido a la base de conocimientos de la encuesta telefónica Protect Texas Together de la Universidad

El artículo de conocimientos proporciona información sobre el uso de la aplicación de encuesta por teléfono de la universidad para monitorear y rastrear los síntomas de COVID-19.

Este artículo:

  • Describe las formas disponibles para usar la aplicación de encuesta por teléfono.
  • Proporciona instrucciones para usar la aplicación de encuesta gratuita por teléfono para monitorear y rastrear sus síntomas de COVID-19 si no tiene acceso a un teléfono inteligente o computadora.
  • Proporciona información de contacto adicional para obtener ayuda.


Los estudiantes, profesores, empleados y empleados estudiantiles de UT pueden usar esta aplicación de encuesta por teléfono para ayudar a que nuestra universidad esté a salvo de la propagación del COVID-19. Esta es una alternativa a la aplicación para teléfonos inteligentes diseñada por la universidad y disponible en la App Store de Apple y Google Play Store. Consulte el sitio web Protect Texas Together para obtener información.

 

 

 

Instrucciones para usar la encuesta por teléfono

Para los usuarios que no tienen teléfonos inteligentes o acceso a una computadora, una encuesta por teléfono está disponible para monitorear y rastrear sus síntomas de COVID-19 cada día.

Después de completar la encuesta telefónica, un mensaje indicará si la persona está autorizada a venir a la universidad o si se le aconseja que se quede en casa. La encuesta por teléfono no almacena datos ni información personales.

 

Todos los usuarios recibirán una confirmación por correo electrónico. Los supervisores de los empleados, incluyendo estudiantes empleados, también recibirán la confirmación por correo electrónico.

 

Instrucciones de encuesta por teléfono:

 

1.Para utilizar la aplicación de encuesta por teléfono, cada usuario deberá conocer el código de acceso único asignado y el PIN de su elección.

2. Para buscar su código de acceso único, vaya a https://utdirect.utexas.edu/apps/ptt/survey_info. Si necesita ayuda para encontrar su código de acceso único, llame a la mesa de servicio de UT al 512-475-9400.

3. Luego, llame al 800-325-8903 y siga las indicaciones de voz, que están disponibles en inglés, español y francés.

 

 

 

¿Cómo descargo Protect Texas Together para iPhone?

La aplicación Protect Texas Together está disponible en la App Store de Apple, que se puede descargar e instalar gratuitamente para los usuarios de iPhone.

 

Las instrucciones a continuación lo guiarán a través de la configuración.

 

Instrucciones de descarga de Protect Texas Together para iPhone

1. Navega a la App Store en tu iPhone.

 

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2. Escriba "Proteger Texas Together" en el campo de búsqueda, luego seleccione "Obtener".

 

 

3. Seleccione "Instalar" para descargar la aplicación en su iPhone.

 

 

4. Seleccione "Abrir" cuando la aplicación haya terminado de descargarse.

 

 

5. Seleccione "Iniciar sesión con UT EID".

 

 

6. Ingrese su contraseña de UT EID y UT EID.

 

 

7. Se le pedirá que utilice MFA para continuar.

  • Elija un método de autenticación Si no se ha registrado para MFA, visite los recursos adicionales que se proporcionan aquí.

 

 

8. ¡Felicidades, ha iniciado sesión con éxito en Protect Texas Together!

 

 

 

¿Cómo descargo Protect Texas Together para Android?

La aplicación Protect Texas Together está disponible en la Google Play Store y se puede descargar e instalar gratuitamente para los usuarios de Android.

 

Las instrucciones a continuación lo guiarán a través de la configuración.

 

Instrucciones de descarga de Protect Texas Together para Android

1. En su Android, navegue hasta la aplicación Google Play Store.

 

Google Play Store Vector Logo - Download Free SVG Icon ...

 

 

2. Escriba "Proteger Texas Together" en el campo de búsqueda y luego seleccione la aplicación de la lista.

 

 

 

3. Seleccione "Instalar" para descargar la aplicación en su Android.

 

 

 

4. Seleccione "Abrir" cuando la aplicación haya terminado de descargarse.

 

 

 

5. A continuación, seleccione "Inicie sesión con UT EID".

 

 

 

6. Ingrese su contraseña de UT EID y UT EID.

 

 

7. Se le pedirá que utilice MFA para continuar.

  • Elija un método de autenticación Si no se ha registrado para MFA, visite los recursos adicionales que se proporcionan aquí.

 

 

8. ¡Felicidades, ha iniciado sesión con éxito en Protect Texas Together!

 

 

 

 

 

 

Cómo obtener ayuda

 

 

 

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